התקשורת הכלכלית לא מפסיקה לשפוך שמן למדורה ונדמה שהקרב בין שני ענקיות האינטרנט האמריקאיות – גוגל ובפייסבוק מעולם לא היה לוהט יותר. נדמה שהתחרות על ליבם ותשומת ליבם של הגולשים עולה בימים אלו מדרגה כאשר גוגל מנסה בשיטתיות לחדור לתחומי הפעולה של פייסבוק ואילו פייסבוק מצידה, אינה קופאת על השמרים ומנסה לזכות בנתח נאה מעוגת הפרסום הגדולה שגוגל זוכה לה גם בימים אלו. הררי מילים כבר נשפכו על השיווק מכוון המטרה במנוע החיפוש של גוגל וכל מומחי השיווק מסכימים שמדובר באפיק שיווק שאין שני לו בתרומתו ובתשואה שהוא מייצר אבל מה לגבי הפרסום בפייסבוק? עד כמה הוא יעיל? בכתבה הבאה ננסה לענות על חלק מהתשובות.

 

פילוח – לא כמו גוגל אבל לא רע בכלל...

בעוד שהפרסום במנועי החיפוש בכלל ובגוגל בפרט הוא פרסום נקודתי ומפולח מאוד שמנסה לקלוע בצרכן הסופי דרך עדשת רובה הצלפים ולהגיע רק ללקוחות שמחפשים את השירות או המוצר שאתם מציעים הרי ששיווק ברשתות חברתיות דומה יותר לירי בתותח שהוא אמנם מדוייק אבל חוץ מאשר במטרה שאליה הוא כיוון הוא פוגע גם בעוד הרבה מאוד מטרות אחרות...

מה זה אומר? כאשר המודעה שלכם מופיעה לצד תוצאות החיפוש בגוגל, אם בניתם את הקמפיין כמו שצריך,  רק גולשים שמחפשים את השירות או המוצר שאתם מציעים יראו את המודעה ואחוזי ההצלחה שלה יהיו גובהים יחסית, בפייסבוק, מכיוון שאף אחד לא חיפש שום דבר אתם יכולים רק לנסות את מזלכם – לגרום להרבה מאוד אנשים לראות את המודעה ולקוות לכך שחלק מהם באמת ילחצו עליה ושהיא תקלע לטעמם. כמובן שיש לא מעט אמצעים שאולי יכולים לשפר את הקמפיין ויש אפילו כמה יתרונות קטנים...

היתרון הכי גדול של הפרסום בפייסבוק הוא שאתם יכולים להגיע גם לאנשים שאפילו לא חשבו עליכם או על המוצר שיש לכם להציע. אם לצורך הדוגמא, אתם מוכרים לקהל הרחב זרי שוקולד, דרך גוגל תוכלו להגיע בכל חודש לפחות או יותר משהו כמו אלף אנשים שבאמת מחפשים זרי שוקולד... כמובן שתצליחו להשיג לא מעט לקוחות אבל היכולת שלכם היא מוגבלת. אם תפרסמו בפייסבוק, אמנם אחוזי ההצלחה שלכם יהיו הרבה יותר קטנים אבל במספרים אבסולוטים יתכן שתצליחו למשוך לא פחות (ואולי יותר) גולשים לאתר שלכם.

איך בדיוק זה קורה? התשובה בחלקה השני של הכתבה...